Booking & Conference Agent på Ad Astra by Elite

Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning – Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar nu Rivieran till Sverige och arbetet med att skapa en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike är i full gång. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med inspiration från de antika romerska baden, med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är det största hittills. Utöver detta erbjuder hotellet tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Som anställd på boknings- & konferensavdelningen hanterar du både individuella bokningar via mail samt grupp-, mötes- & evenemangsförfrågningar via både mail och telefon genom hela säljprocessen ifrån inkommande förfrågan, behovsanalys, offerthantering, uppföljning, konvertering fram till signerat kontrakt. Utöver det tar du sedan emot våra gäster på plats genom ett varmt och personligt värdskap. Därtill ingår projektledning av grupper samt iordningsställande av lokaler inför möten och konferenser, lättare teknikhantering och enklare möbleringar, servering av lättare måltider samt debitering, fakturering, kvalitetssäkring och gäst- & kunddialog även efter avslutad vistelse och evenemang. Administrativa arbetsuppgifter varvas helt enkelt med operativt arbete på golvet.

Vi ser gärna att man tar med sig sina tidigare erfarenheter från andra hotell- och/eller konferens & evenemangsverksamheter för att tillsammans med sina kollegor på hotellet bidra till att inspirera, bygga upp och utveckla både sitt team och Ad Astra by Elite i sin helhet. Vi är övertygade om att nyckeln till framgång är att finnas där för våra gäster & kunder ifrån start till slut, vilket också möjliggör att arbetet på boknings- & konferensavdelningen blir mycket omväxlande, varierande och mångsidig.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet på bokningen & i konferensen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Alla våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete på en boknings- och/eller konferensavdelning samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor samt Sales & Catering kommer ges på plats.

Du får en unik chans att ingå i ett dedikerat, passionerat och motiverat team och att – i samråd och dialog med Booking & Conference Manager sätta och påverka våra arbetssätt, rutiner, strukturer och kultur.

Vi letar efter kollegor på boknings- & konferensavdelningen som vill arbeta heltid på 100%.

Arbetstiderna är huvudsakligen förlagda vardagar i pass om 8 timmar mellan kl. 07:00-19:00 och varierar utifrån bokningsläget. Arbete sena kvällar och helger kan förekomma. Lön enligt HRFs & Visitas kollektivavtal.

Du rapporterar direkt till Booking & Conference Manager Beatrice Konrad, som kan nås på beatrice.konrad@adastrabyelite.se.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite – Rivieran 28 minuter söder om Stockholm!