Bokning 50%

Nu söker vi en boknings stjärna till vårt härliga team på Elite Hotell Academia. Tjänsten är ett vikariat på 50% under 2025 med start omgående.

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från konferens och logibokning, som trivs med utmaningar och är nyfiken i sitt arbete samt brinner för mötet med människor. Vi önskar att du är initiativtagande, ansvarsfull och en stjärna på att ge personlig service.

Som bokningsagent ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Du har en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter – ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Arbetsuppgifter

Arbetet i vår bokning består av bokning och planering av hotellets bokningar, allt från individuella bokningar till konferensbokningar. Genom din detaljplanering skapar du goda förutsättningar för konferenser och möten på vårt hotell. En liten del administration i att kunna administrera samt ta emot konferensbokningar men framför allt att guida och vara tillgänglig för våra gäster. Samarbetet med andra avdelningar ser vi som självklart samt är aktiv i försäljningen och merförsäljningen av konferenser.

Vem är du?

Har du tidigare erfarenhet av jobb i hotellreception/bokning ser vi det som starkt meriterande. Som person ser vi gärna att du är du flexibel, har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Du brinner för god service, är ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål. Goda språkkunskaper i svenska och engelska är ett krav.

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Vardagar, 08:30-17:00
• Omfattning: 50%, vikariat under 2025
• Start: 1 februari 2025, eller enligt överenskommelse
• Slut: 31 december 2025
• Lön: Enligt överenskommelse
• För frågor om tjänsten kontakta: Konferens- och bokningschef Sofia Wagman - Sofia.wagman@elite.se
• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

Vi ser framemot att höra från dig!