Receptionschef till fantastiska Elite Marina Tower

Receptionschef till Fantastiska Elite Marina Tower!
Är du redo för en ny utmaning på ett av Sveriges mest framgångsrika hotell? Vi söker nu en engagerad och inspirerande Receptionschef som, tillsammans med sitt team, vill utveckla och driva vår reception framåt och bli bäst i kedjan.

På Elite Marina Tower har vi en passion för service, kvalitet och gästens upplevelse, och nu letar vi efter dig som delar vår vision!

Om rollen: Som Receptionschef är du en viktig del av hotellet och har helhetsansvar för receptionens dagliga drift. Du ser till att skapa en arbetsplats där varje teammedlem trivs, växer och känner sig motiverad att leverera enastående service varje dag. Rollen innebär också ett nära samarbete med övriga avdelningar på hotellet, så ett intresse och förståelse för vårt gemensamma arbete är centralt för att lyckas.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

  • Schemaläggning och bemanningsplanering
  • Rekrytering och introduktion av nya medarbetare
  • Lön- och utvecklingssamtal
  • Prognostisering och budgetansvar
  • Fakturahantering
  • Månatliga rapporteringar och uppföljningar i tredjepartskanaler

Din profil:
Receptionen är hotellets hjärta, och du och ditt team är ofta gästens första och sista intryck av Elite Marina Tower. Därför är det viktigt att du har en utpräglad känsla för service, kan motivera andra och alltid strävar efter att leverera på topp, även under hektiska perioder. Med din entusiasm och stabilitet ser du till att skapa ett arbetsklimat där alla känner sig delaktiga och inspirerade att ge gästen en upplevelse utöver det vanliga.För att lyckas i rollen tror vi att du:

  • Är lyhörd och har lätt för att skapa goda relationer med både kollegor, medarbetare och gäster.
  • Har ett varmt förhållningssätt och brinner för att coacha och utveckla andra.
  • Har ambitioner att växa inom hotellbranschen, och ser denna roll som ett steg på din karriärväg mot en större ledarskapsroll.

Krav och meriter:

  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift; ytterligare språk är meriterande.
  • Dokumenterad erfarenhet av receptionsarbete inom hotell, gärna i en ledande befattning.
  • God datorvana, och gärna erfarenhet av hotellsystemet HMS.

Vad vi erbjuder:
Detta är en heltidsanställning med huvudsaklig arbetstid dagtid, både vardagar och helger, och med lön enligt överenskommelse. Här på Elite Marina Tower får du en unik möjlighet att utvecklas i en stimulerande och expansiv miljö, där vi lägger stor vikt vid våra medarbetares utveckling och trivsel.

Ansökan:
Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna caroline.erlandsson@elite.se. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt, och intervjuer hålls löpande tills vi hittar rätt kandidat.Vi ser fram emot att få läsa din ansökan och förhoppningsvis välkomna dig till vårt team!

  1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
  2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
  3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp

Fakta om tjänsten

Stad Stockholm
Hotell/plats
Elite Hotel Marina Tower, Stockholm
Publiceringsdatum 28 februari
Rekryterande chef Caroline Erlandsson (caroline.erlandsson@elite.se)
Sista ansökningsdag 11 december
Sök nu

Att arbeta i reception innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre rumskategori, en middag i huset eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

Pampiga kvarnbyggnaden av Elite Hotel Marina Tower med vattnet framför

Om Elite Hotel Marina Tower, Stockholm

Välkommen till Elite Hotel Marina Tower, vårt unika destinationshotell vid kajen. Hotellet är beläget i en historisk kvarnbyggnad vid Saltsjöqvarn med öppna vyer mot Djurgården och Stockholms vackra inlopp. Här finns 186 smakfullt inredda hotellrum, moderna konferensrum och en stor kongressal med plats för upp till 400 personer.