Hotellreceptionist sökes till Elite Hotel Arcadia

Vi letar efter dig, vår nya service stjärna! 

Receptionen är navet på hotellet och ansiktet utåt mot våra gäster. Det är här som både första och sista intrycket skapas. I arbetsuppgifterna ingår in- och utcheckning, merförsäljning, hantering av telefonväxel, bokningar, receptionsadministration samt allmän service till våra gäster.

Elite Hotel Arcadia är en välkomnande oas mitt i Stockholm. Hotellet har en personlig och avslappnad atmosfär som är skön att komma till efter en dag med möten och aktiviteter. Det ligger intill Tekniska Högskolans tunnelbanestation, omkring fem minuter från T-Centralen. Det tar omkring 20 minuter att gå från hotellet till Stureplan eller Östermalmstorg.

Vi söker dig som är ett serviceproffs och som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service, vilket är en förutsättning för att leverera gästupplevelser på hög nivå. Du är en naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik. Du har lätt för att lära och du har förmågan att agera med gott omdöme även i lite mer krävande situationer. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Starkt meriterande är om du har erfarenhet av något hotellbokningssystem.

För att bli framgångsrik i rollen som receptionist hos oss vill vi att du är nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete och skapar goda relationer med kollegorna på de andra avdelningarna. Receptionen har en viktig roll i att vara en spindel i nätet i att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en sammansatt högklassig gästupplevelse.

Praktikaliteter

Arbetstider: Varierad dag- och kvällstid samt helger.

Omfattning: Heltid 100% 

Start: Omgående

Lön: Enl. kollektivavtalet

För frågor om tjänsten kontakta: Felix Bordon, Hotellchef (felix.bordon@elite.se)

Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

Vi ser framemot att höra från dig!

Passar dig som

  1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
  2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
  3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp

Fakta om tjänsten

  • Stad Stockholm
  • Hotell/plats Elite Hotel Arcadia, Stockholm
  • Publiceringsdatum 11 augusti
  • Rekryterande chef Felix Bordon (felix.bordon@elite.se)
Sök nu

Att arbeta i reception innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre rumskategori, en middag i huset eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

Taket av hotell och gula Elite-flaggor med träd framför
Om Elite Hotel Arcadia, Stockholm

Elite Hotel Arcadia är en välkomnande oas mitt i Stockholm. Hotellet har en personlig och avslappnad atmosfär som är skön att komma till efter en dag med möten och aktiviteter. Hotellets trädgård erbjuder plats att bara vara.