RECEPTIONSCHEF (VIKARIAT) TILL ELITE HOTEL ARCADIA

Är du en naturlig ledare som brinner för att skapa förstklassig gästupplevelse? Har du erfarenhet av hotellverksamhet och vill vara en del av ett dynamiskt team där hög service är i fokus? Då kanske du är den vi söker som Receptionschef (vikariat) till Elite Hotel Arcadia.

Om rollen: Som Receptionschef är du en viktig del av hotellet och har helhetsansvar för receptionens dagliga drift. Du ser till att skapa en arbetsplats där varje teammedlem trivs, växer och känner sig motiverad att leverera enastående service varje dag. Sen kommer du också att ha ansvar över konferensbokningar och planeringen. Rollen innebär också ett nära samarbete med övriga avdelningar på hotellet, så ett intresse och förståelse för vårt gemensamma arbete är viktig för att lyckas. Sen kommer du också att ha ansvar över konferensbokningar och planeringen.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Schemaläggning och bemanningsplanering
• Rekrytering och introduktion av nya medarbetare
• Lön- och utvecklingssamtal
• Konferenshantering
• Prognostisering och budgetansvar
• Fakturahantering
• Månatliga rapporteringar och uppföljningar i tredjepartskanaler

Din profil:
Receptionen är hotellets hjärta, och du och ditt team är ofta gästens första och sista intryck av Elite Hotel Arcadia. Därför är det viktigt att du har en högt arbetsmoral, älskar service, kan motivera andra och alltid strävar efter att leverera på topp, även under hektiska perioder. Med din entusiasm och stabilitet ser du till att skapa ett arbetsklimat där alla känner sig delaktiga och inspirerade att ge gästen en upplevelse utöver det vanliga. För att lyckas i rollen tror vi att du:

• Är lyhörd och har lätt för att skapa goda relationer med både kollegor, medarbetare och gäster.
• Har ett varmt förhållningssätt och brinner för att coacha och utveckla andra.
• Har ambitioner att växa inom hotellbranschen, och ser denna roll som ett steg på din karriärväg mot en större ledarskapsroll.

Krav och meriter:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift; ytterligare språk är meriterande.
• Dokumenterad erfarenhet av receptionsarbete inom hotell, gärna i en ledande befattning.
• God datorvana, och gärna erfarenhet av hotellsystemet HMS.

Vad vi erbjuder:
Detta är en heltidsanställning(vikariat) med huvudsaklig arbetstid dagtid, mest vardagar men kan tillkomma ibland helger, och med lön enligt överenskommelse. Detta är en VIKARIAT som kommer att börja under februari 2025. Elite Hotel Arcadia är ett familjärt hotell som alla känner sig sedda och välkomna. Du som anställd kommer att kunna ta egna beslut och prova på ditt sätt att leda ditt team.

Ansökan:
Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna felix.bordon@elite.se. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt, och intervjuer hålls löpande tills vi hittar rätt kandidat. Vi ser fram emot att få läsa din ansökan och förhoppningsvis välkomna dig till vårt team!

1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp