Receptionist på Elite Hotel Knaust

Är du vår nya receptionist?

Vi på Elite Hotel Knaust söker dig som är ett genuint serviceproffs och med en fantastisk känsla för hög kvalité och personlig service.

Som receptionist kommer du att arbeta i hotellets kärna och bli gästens första intryck. I vårt team är varje medarbetare en viktig nyckelperson, som bidrar till att samarbetet fungerar väl mellan de olika avdelningarna. Det är därför av största vikt, att du har absolut bästa känsla för förstklassig service, samt bidrar till att ge våra gäster en exceptionellt god gästupplevelse. Vi söker dig som är stresstålig, van att arbeta med många saker samtidigt och att du alltid ger ett glatt och positivt intryck.

Vem är du?

Du är flexibel, har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Du brinner för god service, är ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål. Goda språkkunskaper är ett krav och du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift, samt gärna ett tredje språk. Erfarenheter av hotell systemet HMS är meriterande. Vi ser helst att du har minst ett års dokumenterad vana och erfarenhet av arbete i hotellreception.

Det dagliga arbetet som receptionist

Arbetet i vår reception består av in- och utcheckning, hantering av telefonväxel, kassa, bokningar, konferens, administrativa uppgifter, samt hålla lobby och receptions område i bästa skick.

Arbetstider

Arbetstiderna är skiftarbete förmiddag och eftermiddag samt varannan helg. Tjänsten är på 45% med stora chanser att jobba mertid.

Lön

Månadslön enligt avtal.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt person till vårt fantastiska team i receptionen.

Vi ser fram emot din ansökan!

  1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
  2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
  3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp

Fakta om tjänsten

Stad Sundsvall
Hotell/plats
Elite Hotel Knaust
Publiceringsdatum 2 januari
Rekryterande chef Linnea Bouwin (linnea.bouwin@elite.se)
Sök nu

Att arbeta i reception innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre rumskategori, en middag i huset eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

Pampiga trappa med mycket dekorationer i hotellobby med schackrutigt golv

Om Elite Hotel Knaust

I en byggnad från 1891 ligger detta anrika hotell som är vida känt för sin vackra marmortrappa och magnifika spegelsal. Hotellet ligger mycket centralt och erbjuder imponerande miljöer, gym/relax, restaurang, bar och gastropub.