Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Hej Camilla, Stort tack för din fantastiska recension och för att du gav oss 10 av 10! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vårt bemötande, vår service och vår trevliga personal. Och extra roligt att vår frukost fick så fina ord! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är så glada att du är nöjd och hoppas få välkomna dig tillbaka till oss snart igen! Varma hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Peter, Stort tack för ditt fina omdöme och för 9 av 10! Vad roligt att höra att du uppskattade vår trevliga personal och den höga kvaliteten hos oss. Extra kul att frukostens varierade och lokala utbud uppskattades. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Maria, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Vad härligt att höra att barnen kände sig sedda och uppskattade. Barnen är såklart extra viktiga för oss, och det betyder mycket att höra att de fick känna sig välkomna hos oss. Vi är också glada att ni uppskattade helheten, maten och vår trevliga personal! Varmt välkommen tillbaka till oss! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Gunnar, Stort tack för ditt fina omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vårt läge och framför allt vår personal. Jag ser självklart till att hälsa dina fina ord vidare till teamet. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Helena, Stort tack för ditt fina omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att du uppskattade vårt centrala läge, rummet med utsikt över ån och vår frukost med det stora utbudet. Vad roligt också att höra att du fick en lugn och avkopplande natt och att möjligheten till tidigare incheckning gjorde din vistelse ännu smidigare. Vi hoppas att vi får hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Åke, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att du uppskattade vår eleganta entré, de smarta ljussättningarna och att du kände dig trygg hos oss. Vad roligt också att höra att du tyckte om vår goda och generösa frukost samt vårt centrala läge mitt i stan. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gör oss verkligen glada att höra att allt var till belåtenhet och att ni tyckte att vistelsen var perfekt. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Katarina, Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att du uppskattade den sköna miljön, vårt bemötande, rummet och vårt spa. Det gläder oss extra mycket att hela vistelsen blev en härlig upplevelse. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bäst Jonny, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din vistelse hos oss! Vad roligt att höra att du uppskattade det stora och ljusa hörnrummet, utsikten och vårt centrala läge. Vi är också glada att kylskåpet höll måttet och gjorde vistelsen lite extra bekväm. Vi hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för att du tog dig tid att lämna en så utförlig och konstruktiv feedback. Det gläder oss att du uppskattade vår trevliga personal och vår frukostbuffé! Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammade oss på detaljerna i rummet. Dina synpunkter kring golvbrunnen, sofflampan, mörkläggningen, dörrarna, eluttagen och städningen utanför fönstret tar vi med oss och ser över med berörda avdelningar. Även din feedback kring avsaknaden av AC är värdefull för oss. Extra roligt att du har erfarenhet från hotellbranschen, då vet du verkligen vilka små detaljer som kan göra stor skillnad för gästens upplevelse. Tack för att du delar med dig! Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din vistelse blev så störd av ljud och vibrationer från bargatan utanför. Vi förstår att det är särskilt frustrerande när syftet med hotellvistelsen är att få sova och vila. Vi tar också till oss din synpunkt kring informationen på vår hemsida. Vi vill att våra gäster ska ha så bra förutsättningar som möjligt att välja ett rum som passar deras behov, och din feedback är värdefull i det arbetet. När det gäller din upplevelse vid utcheckningen beklagar vi även att du inte fick det bemötande och den kontakt du förväntade dig. Oavsett situation ska du som gäst känna dig sedd och välkommen hela vägen fram till avresan. Vi tar självklart detta vidare internt. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en betydligt bättre och lugnare upplevelse. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ert fina omdöme! Vad roligt att höra att ni uppskattade vår spaavdelning. Tack också för att ni uppmärksammade oss på dörren som hamnade i baktryck och slog. Vi tar självklart med oss detta så att vi kan se över problemet. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna er tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Elena, Tack för att du tog dig tid att återkoppla till oss. Vi beklagar verkligen att ni blev störda av hög musik och att ni inte fick den hjälp ni förväntade er när ni framförde ert klagomål. Vi har full förståelse för att en god natts sömn är en självklar del av hotellvistelsen. Vi har en dialog med närliggande aktörer för att försöka förebygga och minska störningar, och vi tar även med oss din feedback kring hur vi hanterade situationen på plats. Vi är ledsna att vi inte lyckades ge er den upplevelse ni hade rätt att förvänta er. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka och ge er en betydligt bättre vistelse. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ert fantastiskt fina omdöme! Vad roligt att höra att ni uppskattade servicen, frukosten och att både ni och barnbarnet hade en härlig upplevelse på vårt spa. Vi blir också extra glada över att överraskningen med matbiljett och rabatt uppskattades! Tack även för er värdefulla feedback kring Parken Zoo-paketet. Vi förstår att det blev tråkigt när ni inte hade fått informationen om att paketet behöver bokas minst 48 timmar i förväg och att priset därför blev ett annat. Vi tar självklart med oss detta och ser över hur vi kan göra informationen tydligare på vår hemsida. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna er tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ditt fina omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade bemötandet från vår personal och att allt motsvarade dina förväntningar. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback! Vad roligt att höra att du sov gott hos oss. Tack också för önskemålet om vanliga plättar till barnen. Vi tar med oss din synpunkt och uppskattar att du berättar vad som skulle göra frukosten ännu bättre för våra yngre gäster. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ditt fina omdöme och för 8 av 10! Vad roligt att höra att du uppskattade servicen och att lekrummet blev uppskattat. Vi hoppas att vi får hälsa er varmt välkomna tillbaka till oss snart igen! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Clas, Stort tack för dina fina ord och för fantastiska 10 av 10! Det gläder oss verkligen att höra att du alltid upplever vår personal som trevlig och att allt var kanon under din vistelse. Vi uppskattar verkligen att du återkommer till oss och delar med dig av din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gör oss så glada att höra att barnen uppskattade bingon och överraskningen, och att ni tyckte om både vår frukost och de sköna sängarna. Vi hoppas att hela familjen hade en riktigt härlig vistelse hos oss! Varmt välkomna tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det värmer extra mycket att höra att du uppskattade vår personal, från receptionen till restaurangen och frukosten. Jag ser självklart till att hälsa dina fina ord vidare till hela teamet. Det betyder mycket för oss! Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack för att du tog dig tid att lämna en så utförlig och konstruktiv recension. Det gläder oss att du uppskattade vårt läge, det trevliga bemötandet från personalen och att gymmet överträffade era förväntningar. Samtidigt är det tråkigt att höra att frukosten inte motsvarade era förväntningar. Vi tar särskilt till oss dina synpunkter kring råvarornas kvalitet och färskhet samt önskemålet om ett större och mer varierat utbud av frukt, grönsaker, nyttigare flingor och grövre bröd. Även din feedback kring de tillagade rätterna är värdefull och vi tar detta vidare med vårt frukostteam. Vi noterar även din synpunkt kring AC på rummet. Vi förstår att en behaglig temperatur är viktig för en god hotellupplevelse, och vi tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete. Tack igen för att du hjälper oss att utvecklas. Vi hoppas att vi får möjlighet att hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss och ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång. Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Anna, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att du uppskattade vår toppenpersonal, särskilt i receptionen, och att du tycker om att vi är hundvänliga. Så roligt att höra att allt var till belåtenhet och att du inte hade något du saknade under vistelsen. Varmt välkommen tillbaka till oss och självklart är din fyrbenta vän också varmt välkommen! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Jimmy, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att du uppskattade det trevliga bemötandet, ditt fina rum och våra sköna sängar. Vad roligt också att höra att du tyckte om vår spaavdelning och fick en härlig stund där. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vad roligt att höra att du uppskattade vår trevliga personal och att besöket i övrigt var bra. Vi har full förståelse för att du hade önskat AC på rummet, framför allt under de varma sommardagarna. Som du skriver finns det tyvärr inte på hotellet idag, och även om fläktarna kan ge viss lindring vet vi att de inte kan ersätta riktig AC när det är riktigt varmt. Vi tar även till oss din synpunkt om att rummet kändes slitet. Vi arbetar löpande med underhåll och uppfräschning av våra rum, och din feedback är värdefull i det arbetet. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en mer bekväm vistelse nästa gång. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Marie, Stort tack för ditt fina omdöme och för fantastiska 10 av 10! Vad roligt att höra att du uppskattade vår service och tyckte att hotellet var fint och snyggt. Det gläder oss mycket! Vi hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Pernilla, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Vad härligt att höra att du uppskattade den mysiga atmosfären på hotellet och i vårt spa, den goda maten och framför allt vår trevliga personal. Det är precis den helhetsupplevelsen vi vill skapa för våra gäster. Vi hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Renas, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för 10 av 10! Det gläder oss verkligen att höra att ni fick ett så fint bemötande under er vistelse, och extra roligt att personalen på spaavdelningen gjorde ett gott intryck vid båda era besök. Vad härligt att ni också uppskattade våra aktiviteter för barnen och att ni upplevde hotellet som ett bra alternativ för hela familjen. Tack även för din feedback kring frukosten. Vi tar till oss önskemålet om ett ännu större och mer varierat utbud för att kunna tillgodose olika smaker och önskemål. Vi hoppas få hälsa hela familjen varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Rikard, Stort tack för ditt fina omdöme och för 9 av 10! Vad roligt att höra att du uppskattade vår frukost, kylskåpet på rummet, städningen och framför allt vårt trevliga team. Tack också för din feedback kring parkeringen. Vi förstår att otydliga zoner och felparkeringar kan skapa irritation och göra det svårare att hitta en bra plats. Vi hyr parkeringen och har tyvärr inte möjlighet att själva måla upp parkeringslinjer, även om det är något vi gärna skulle se för att göra parkeringen tydligare och enklare för våra gäster. Vi tar självklart med oss din synpunkt och ser om det finns något vi kan göra för att förbättra situationen. Vi uppskattar även ditt önskemål om tidigare frukost på helgerna. Vi förstår att våra gäster som arbetar helg kan behöva få en bra start på dagen tidigare, och vi tar med oss detta i vårt fortsatta arbete. Vi hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Mona, Stort tack för ditt underbara omdöme och för de fina 10 av 10! Så härligt att höra att du trivdes i ditt fina rum och fick njuta av den vackra utsikten över ån och en riktigt fin solnedgång. Det låter som att du fick en härlig vistelse hos oss! Vad roligt också att våra tips inför hemresan kunde komma till nytta. Det är alltid extra uppskattat när vi kan hjälpa våra gäster att upptäcka något trevligt längs vägen. Vi hoppas få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Stort tack för ditt fina omdöme och för att du uppskattade våra rum, vår trevliga personal samt möjligheten att parkera och ladda bilen precis vid entrén. Samtidigt vill vi verkligen be om ursäkt för det ni hittade under sängen. Det är självklart inte den standard vi vill hålla, och vi förstår att det måste ha känts både tråkigt och obehagligt. Vi tar detta på största allvar och kommer att följa upp det med vår housekeeping-avdelning för att säkerställa att städningen kontrolleras noggrant även på svåråtkomliga ställen. Tack för att ni uppmärksammade oss på detta, er feedback hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka och ge er den rena och bekväma vistelse ni ska kunna förvänta er hos oss. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Stort tack för ditt fina omdöme och för att ni gav oss 10 av 10! Vad härligt att höra att ni uppskattade den lugna och inbjudande atmosfären, vår inredning, de sköna sängarna och framför allt vårt trevliga och tillmötesgående team. Vi uppskattar också verkligen att ni delar med er av era synpunkter på frukosten. Vi tar till oss önskemålet om ett större utbud av nybakat och olika sorters bröd. Tack även för feedbacken kring placeringen av frukostutbudet, vi förstår att det kan upplevas trångt och rörigt när man ska hitta runt. Era synpunkter är värdefulla i vårt fortsatta arbete med att förbättra gästupplevelsen. Det gläder oss extra mycket att ni gärna kommer tillbaka. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till oss. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för att du gav oss 10 av 10! Vad roligt att höra att du uppskattade vårt centrala läge och vår frukost, samt att du trivdes i den trevliga miljön. Det gläder oss mycket! Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Michael, Stort tack för din fina recension och för att du gav oss ett högt betyg! Det gläder oss att höra att du uppskattade våra sköna sängar och vår goda frukost. En riktigt bra natts sömn och en härlig start på dagen är viktiga delar av en lyckad hotellvistelse, så det är roligt att få ta del av din positiva feedback. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Dear Hilda, Thank you very much for your wonderful review and for giving us the highest rating! We are delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, your lovely room, and our breakfast. It is wonderful to know that your stay was perfect and that we could contribute to such a positive experience. Your kind words mean a lot to our entire team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to us in the future! Kind regards, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Nils, Stort tack för din fantastiska recension och för att du gav oss högsta betyg! Det gläder oss att höra att du uppskattade hela din vistelse hos oss. Ett kort och enkelt ”allt” säger mycket, och vi är väldigt glada att vi kunde ge dig en så positiv hotellupplevelse. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Stort tack för din fantastiska recension och för att du gav oss högsta betyg! Det gläder oss att höra att du tyckte att rummet var perfekt, att du uppskattade vår personal och att rumsservicen bidrog till en bra vistelse. Vi är mycket glada över dina fina ord och att allt kändes bra under ditt besök. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Stort tack för din fina recension och för att du gav oss högsta betyg! Det gläder oss att höra att du uppskattade våra sköna sängar och den goda frukosten. Vi vill att våra gäster ska få en riktigt behaglig vistelse med en god start på dagen, så det är roligt att få ta del av din positiva feedback. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback efter din vistelse hos oss. Det gläder oss att höra att du uppskattade det trevliga bemötandet i receptionen, ditt fina rum och de bekväma sängarna. Samtidigt är det mycket tråkigt att höra att din nattsömn blev störd av ljud från området. Vi förstår verkligen att en störningsfri natt är en viktig del av hotellupplevelsen. Vi har en löpande dialog med närliggande aktörer för att försöka minska störningar och skapa en så trivsam miljö som möjligt för våra gäster, men tyvärr har vi inte alltid möjlighet att påverka deras verksamhet fullt ut. Vi vill även passa på att informera om att vi erbjuder hörselproppar i receptionen för de gäster som önskar, och vår personal hjälper gärna till med detta vid behov. Tack igen för din värdefulla feedback. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en lugnare och mer avkopplande vistelse nästa gång. Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Hej Marie, Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt fina hotell, rummen, läget och att du hade en härlig stund i vårt spa. Det är roligt att få veta vad våra gäster tycker om de delar av vistelsen som fungerar bra. Vi tar även till oss din synpunkt om eluttag vid sängen. Vi förstår att det är en viktig detalj i dagens hotellvistelser när många gäster behöver ladda sina telefoner och andra enheter. Tack igen för din värdefulla feedback. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Hej Pernilla, Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gläder oss att höra att du uppskattade det trevliga bemötandet vid incheckningen, att du trivdes i ditt rum och att du hade en mysig stund i vårt spa. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi hoppas att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Hej Soheil, Stort tack för din fantastiska recension och för att du gav oss högsta betyg! Det gläder oss verkligen att höra att din vistelse var perfekt. Din fina feedback betyder mycket för oss och är en stor motivation för hela teamet. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka till oss. Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna