Receptionist till Elite Hotel Brage - Sommarvikariat 75% - Borlänge
Vi söker nu personal till sommaren och även extra kvällar/helger till vår hotellreception, ett perfekt jobb att ha vid sidan av t.ex. studierna, annat arbete osv!
Arbetet i receptionen är varierande och med stort fokus på gästkontakt. Förutom traditionellt receptionsarbete som in- och utcheckning kommer du bland annat arbeta med merförsäljning, en hel del administration så som fakturering, planering, bokning av rum, svara i telefon samt vara våra gäster behjälplig. Receptionen har en viktig roll i att vara spindel i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en högklassig gästupplevelse.
Vem är du?
Du ska ha en positiv inställning och vara bra på att hantera kunder både fysiskt på hotellet men också på telefon och mail. Service och bemötande är vår kärnverksamhet så det är viktigt att du har en naturlig serviceförmåga och klarar av att arbeta i högt tempo med bibehållen positiv inställning, effektivitet och kvalitet. Du får gärna ha erfarenhet från liknande utmaningar sedan tidigare. Vi tror dock att man kan lära sig allt om man har rätt inställning och personlighet. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning. För att bli framgångsrik i rollen som receptionist hos oss, behöver du vara nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete. För att vårt hotell ska vara en högklassig upplevelse för våra gäster, måste samarbetet inom receptionen och även med de andra avdelningarna fungera väl. Därför är det viktigt att du är en naturlig lagspelare som är ansvarstagande, kommunikativ och gillar ordning och reda.
Praktikaliteter:
- Anställning: Sommarvikariat med stor chans till förlängning. Arbetet innebär främst arbetstid som är förlagd på kvällar och varannan helg, men under sommaren förekommer en hel del arbetspass även dagtid.
- Start: enligt överenskommelse och gärna så snart som möjligt
- Sista ansökningsdag: Urval kommer att ske löpande
- Lön: Timlön enligt kollektivavtal
Frågor om tjänsten? Ta kontakt med vår receptionschef Jennifer Nordquist på jennifer.nordquist@elite.se / 010-6415171
- Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
- Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
- Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp