Shift leader till Elite Hotel Stockholm Plaza intill Stureplan
Om tjänsten
Vi söker nu en ny Shift leader till vår hotellreception, ett perfekt jobb för dig som gillar ordning och reda och är den som gillar att ha järnkoll på läget!
Arbetet i receptionen är varierande och med stort fokus på gästkontakt. Förutom traditionellt receptionsarbete som in- och utcheckning kommer du bland annat arbeta med merförsäljning, kassahantering, fakturering, bokning av rum, svara i telefon samt vara våra gäster och vår Receptionschef behjälplig. Receptionen har en viktig roll i att vara spindeln i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en högklassig gästupplevelse.
På vårt hotell är vi oerhört noga med att alltid hjälpas åt – det innebär en prestigelös miljö där vi håller fokus på gästen, lösningar och samarbetet. Dina arbetsuppgifter är i första hand att, tillsammans med teamet, skapa upplevelser för gästen, utöver detta tar du ansvar för alla de arbetsuppgifter och sysslor som tillhör daglig drift av receptionen.
Vem är du?
Vi söker dig som vill arbeta i vår bransch för att du brinner för att ge alla gäster den bästa upplevelsen. Vi ser att du har en outtröttlig förmåga att bemöta varje gäst lika professionellt och varmt, som behåller fokus och glädjen även under högt tempo. Du bör ha ca 2 års erfarenhet av tidigare arbete i hotellreception. Ett stort plus är om du har kunskaper i bokningssystemet Infor HMS eller OPERA. Vi tror dock att man kan lära sig allt om man har rätt inställning och personlighet. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade.
För att bli framgångsrik i rollen som receptionist hos oss, behöver du vara nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete. För att vårt hotell ska vara en högklassig upplevelse för våra gäster, måste samarbetet inom receptionen och även med de andra avdelningarna fungera väl. Därför är det viktigt att du är en naturlig lagspelare som är ansvarstagande, kommunikativ och gillar ordning och reda.
Vi erbjuder
- Avtalsenlig lön och pension
- Personalförmåner som personalpris på rum inom Elite Hotels
- En utpräglad företagskultur
- Teamaktiviteter och utbildning
- Goda karriärmöjligheter
Praktikaliteter:
- Arbetstider: Dagtid och kvällar, samt varannan helg.
- Omfattning: Heltid
- Start: december -22 alt. januari -23
- Lön: Månadslön, enligt ök
- För frågor om tjänsten kontakta: Anna Simonsson, Receptionschef
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!
Vi ser framemot att höra från dig!
- Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
- Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
- Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp