Elite Hotel Savoy, Malmö

Upplevelsen fick en dålig start då vi inte visste att hotellet renoverades. Detta innebar att lobbyn inte gav något trevligt intryck samt att vi hade byggnadsställningar utanför samtliga fönster i rummet. När vi ville använda bastun i ”relaxavdelning” så möts vi av bröte och annat material inne i bastun. Vår rumsnyckel funkade ej till dörren till gymmet och när vi ringer till receptionen för att be om hjälp så tvingas vi springa ner och upp för trappor etc. Vid frukosten saknades porslin och bl.a. frukten var ofräsch. För den pengen vi betalar för detta hotell innebär detta sammanlagt ett väldigt lågt betyg då vi jämför med andra hotell i samma prisklass.

Vi har bott på många Elite runt om i Sverige och alltid tyckt att det känns lyxigt. Elite Savoy är inte det tyvärr, dock ska tilläggas att hotellet just nu genomgår någon slags renovering och det är ett väldigt gammalt hotell. Men Elite Plaza på Gustav Adolfs torg är såå mycket bättre.Fräschare och bättre på många sätt, rummen på Savoy är gamla och golven knarrar otroligt mycket. Saknas bl a sminkspegel för oss som ej ser så bra, frukosten är lite väl enkel. Jämför vi med Plaza är deras otroligt lyxig. Personalen på Savoy är trevlig och tillmötesgående, så som på Plaza.

Trevlig personal, god frukost, trevlig atmosfär.

Vi hade en mycket trevlig vistelse på anrika Elite Hotel Savoy, och ville inte åka hem. Mycket trevlig och serviceinriktad personal både i receptionen och restaurangen. Fint rum, #309. Och en fantastisk frukostbuffé. Vi kommer garanterat tillbaka!

Allt perfekt!

Allt var bra. Rumet, frukosten, bemötandet.

The room was excellent. Also saturday in the restaurant with entertainment

Alltid trevlig och hjälpsam personal som gör det yttersta för mig som gäst. Kommer inte på nåt! En flaska skumpa på rummet om jag skulle nämna något:)

Att det ligger centralt och bra frukost.Trevlig personal Att vi hade fått ett större rum Vi hade tre hundar med oss Som vi hade meddelat innan när vi bokade Ingen vattenskål till hundarna Förra gången vi va där så var rummet betydligt större och bättre

I would like to commend the extraordinary Reception team and the Breakfast team. Additionally, the wonderful building itself, with its fascinating history and charm, along with the clean and stylish rooms, contributed to a great experience. Thank you for a lovely stay in Malmö! -

Miljön och frukosten Återinföra kallrökta laxen igen till frukost

En fantastisk receptionist mötte mig med ett leende och hjälpte mig på bästa sätt. Det var efter midnatt, ett försenat flyg gjorde att jag missade sista tåget norrut. Hade precis blivit nekad rum på ett närliggande hotell trots att jag bokat via nätet och när jag sa att de visst måste ha kvar lediga rum svarade hon bara ja, men inga städade. Kommer aldrig att glömma hur välkommen jag kände mig på ert hotell och hur fint ni tog hand om mig. TACK!! Ingenting. Ni var alla helt strålande och behjälpliga.

Jag bor på Elite varje gång jag har konferens i Malmö. Hotellets historiska charm och eleganta inredning skapade en trivsam atmosfär med god service. Det centrala läget gjorde det enkelt att utforska staden, och jag uppskattade särskilt den vackra utsikten över Malmö centralstation och kanalen. Rummet var rymligt och sängen var skön , vilket gjorde att jag hade en god nattsömn. Frukostbuffén var ett imponerande utbud med något för alla smaker och personalen fyllde på hela tiden. Dock skulle det varit ännu bättre om frukostpersonalen hälsadepå gästerna med ett leende eller ett enkelt "hej", vilket hade gjort starten på dagen ännu trevligare. egna parkeringsplatser.

Älskar arkitekturen, god frukost. Trevlig personal Det var otroligt hög volym på kvällen ( musiken) synd. Då är jag en musikälskare

Trevligt bemötande och centralt läge Bra som det är

Nära tågstationen, bra frukost. hotelet är är i stort behov av renovering, det är en del otrevliga lukter i entren.

Nära stationen Att det framgår innan man bokar att rummet befinner sig i en annan byggnad. Bytt batterier i fjärrkontrollen Frukosten kunde innehålla torkade frukter till filmjölken/yoghurten. Att även städar undersängarna.

Bra rum Maten var katastrof, vi fick in vinet en timma efter vi satt oss, sen kom en förrätt där brödet till toast Skagen var sumpigt, sen kom maten som var kall. Dagen efter fick vi barnmeny spaghetti med köttfärs, de som fick sist fick bara spaghetti då såsen var slut. Sorgligt att ett fint anrikt hotell håller så låg standard på maten. Kommer nog aldrig att rekommendera er. När någon frågade vilken mat vi skulle få för att beställa vin så svarade servitrisen ehh ni får en förrätt och en varmrätt…

MALMÖ SAVOY Byggnaden och dess läge, som var utmärkta, var det bästa med hotellet, inklusive korridorer, frukostrum, lobby och bibliotek, men exklusive de två rummen, som var mer ojämna i kvalitet. Det med äldre orginalstil (1935) och solida trämöbler (men skräpfönster från 1980) var varmare och mer välkomnande, och det var en fantastisk känsla att ha både ett badrum och ett duschrum på rummet. Mer av allt. Det ljusgråa (2010) rummet upplevdes mer opersonligt dagtid, men lite bättre kvällstid då lampornas varma färgtemperatur återställde något. SERVICE Servicen var ojämn och det sämsta med vistelsen. Somliga personal i receptionen var väldigt trevliga och normalt avslappnade, medan andra var extremt nervösa eller motsatte sig att tillfälligt låna ut en liten sax sent på kvällen. Städet var tuktade och hade undergått hård disciplinär träning att döma av hur den anställde i korridoren omedelbart avbröt allt när vi kom gående, stängde av dammsugaren, tryckte upp sig mot väggen och omedelbart log och hälsade, som om vi var krävande struntförnäma oljeschejker i en amerikansk film. Ett solklart ledningsproblem. I Sverige håller vi tanken om allas lika värde högt och undviker att pressa på anställda underlydande en forcerad slavmentalitet. Jag har inte varit med om något liknande, men då vissa andra Elitehotell samtidigt markerar en ojämlik människosyn genom att "nia" vissa gäster även på svenska, istället för att fortsätta att säga du till alla, får man väl säga att det är ett tidens tecken att indelande och tanken om bättre och sämre socialgrupper är tillbaka. Det här förutsätter förstås att ledningen förstår kommunikationens betydelse, har god språklig förmåga, och har planerat arbetet så att det finns en riktning att röra sig i. RUM För tillfället stod telefonjacken tomma och telefonlösa så det blev omedelbart problem med att beställa väckning. Man får bara hoppas att de inte rivit ut fullt fungerande system bara för att byta mot en opålitlig kortlivad strålbaserad digitallösning som regelbundet bryter samman, men det var stora problem med att förklara vad som hänt för gästerna, så man kan bara gissa. Miljövänligt vore det inte, då planetens resurser är ändliga. DIGITALT wifi-strålkällor finns på alla hotellkedjors samtliga våningsplan i varierande koncentrationer. Det är omdiskuterat hur stark strålning vi tål över tid,och många länder har mycket strängare gränsvärden. 5G, som introducerades i Sverige i juni 2020, är uppemot 600% mer strålintensiv än 4G. Pandemin lärde oss att så fort 1% av befolkningen drabbas riskerar sjukvården totalt sammanbrott. BETALNING Fullskaligt kontantförbud, trots att det erkänns som en nationell säkerhetsfråga. Den särskilda utredaren Batra (M) anser att vissa företag bör tvingas att ta emot kontanter (som i Danmark/Norge). Europeiska centralbanken tillstyrker. I stället fortsätter man i stor utsträckning att förlita sig på privatiserade elberoende betalningsmedel. Kontantförbud medger sällan högsta betyg.

Trevligt bemötande

Vi fick ett ljust rum med sköna fåtöljer. Vi saknade kylskåp och mer spännande bröd till frukosten.

Hotel is on very good position near bus for Airport and train stadion. Breakfast is super. Everythink was ok

Fast check-in, fast checkout. Nice staff. Great breakfast!

The reception girl was very nice Breakfast wasn’t great / most food was always finished and not good standard

Good location Breakfast was bad. very loud in room from bar down stairs.

Servicen va 10/10

We found a piece of plastic in the food and it didnt Seem to bother the receptionist too much. The breakfast experience was messy, loud, dirty dishes and not a Good experience.