Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Bästa Nadja, Tack för att du delade med dig av din feedback. Vi förstår att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna, och vi beklagar verkligen att spa- och relaxavdelningen inte var tillfredsställande. Eftersom detta är ett paket vi erbjuder tillsammans med en lokal samarbetspartner, är vi ledsna att höra att du inte var nöjd med den delen. Vi kommer att vidarebefordra dina synpunkter till dem, så att de kan ta del av din upplevelse och göra förbättringar. Vi förstår att parkeringen kan vara en utmaning ibland, och vi är glada att du blev bjuden på parkeringen i parkeringshuset. Angående din upplevelse i restaurangen är vi ledsna att servicen inte var snabb nog, och vi ska definitivt titta på detta för att förbättra upplevelsen för våra gäster. Vi beklagar även att ditt rum var utsatt för ljudstörningar från ”Lion Bar”. Vi rekommenderar alltid att boka rum mot vattnet om man är känslig för ljud, och vi hoppas att detta inte påverkar din vilja att komma tillbaka. Vad gäller vårt nya spa, är vi glada att höra att du ser fram emot det! Det ska bli ett fantastiskt tillskott för våra gäster när det öppnar efter sommaren. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka för en ännu bättre upplevelse nästa gång. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Sandra, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det inte levde upp till dina förväntningar och att du stötte på problem med både varmvatten och duschtvål. Det är absolut inte den standard vi strävar efter, och vi förstår hur frustrerande detta måste ha varit. Vi kommer att ta upp dina synpunkter med vårt team för att säkerställa att detta inte händer igen. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en bättre upplevelse nästa gång. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att du uppskattade helheten under din vistelse hos oss. Det betyder mycket att du är nöjd. Vi strävar alltid efter att ge våra gäster den bästa upplevelsen, och det är härligt att höra att du inte tycker att det finns något att förbättra. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka vid nästa tillfälle! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Roger och Gunilla, ack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi är glada att ni uppskattade läget, frukosten och det trevliga bemötandet. Vi beklagar att rummet inte motsvarade era förväntningar, och vi tar era kommentarer om sängarna och duschdraperiet på allvar. Vi kommer att se över dessa detaljer för att förbättra upplevelsen för våra framtida gäster. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka till oss, och att vi kan erbjuda ett bättre rum nästa gång. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Margareta, Tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattade servicen, vår trevliga personal och de allmänna utrymmena. Det är också härligt att höra att du var nöjd med rummet och dess layout. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Anna, Stort tack för din feedback! Vi är glada att du fick ett bra bemötande och att du trivdes hos oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart. Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Lena, Stort tack för din underbara recension! Vi är så glada att du uppskattade vår trevliga och professionella personal, och att du kände dig välkommen under din vistelse. Det är också fantastiskt att höra att du var nöjd med rummet och den fina frukosten som vi verkligen lägger mycket kärlek på. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka snart och ge dig en ännu bättre upplevelse! Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa till med inför ditt nästa besök. Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack för att du delade med dig av din feedback! Vi är glada att du tyckte att hotellet var fräscht och att frukosten var trevlig. Vi beklagar att städningen inte levde upp till dina förväntningar, och vi tackar för att du påpekade dessa detaljer. Vi kommer definitivt att se över städprocessen för att säkerställa att allt är i bästa skick för våra gäster. Vi hoppas att du överväger att besöka oss igen och att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Johan, Tack för din recension! Det är härligt att höra att du hade ett härligt sällskap och att du gillade sviten, utsikten och den sköna sängen. Vi beklagar dock att du upplevde problem med luftkvaliteten och att du inte kunde använda Cast-funktionen på TV:n. Vi kommer att undersöka luftsystemet för att se om vi kan åtgärda det. Vi uppskattar att du nämner det, och vi tar gärna till oss din feedback för att förbättra upplevelsen för framtida gäster. Hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka igen! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Carina, Stort tack för din fina recension! Vi blir så glada att höra att du haft en härlig vistelse hos oss och att både rummet, frukosten och sängen levde upp till dina förväntningar. Vi håller med om att utsikten mot kyrkan är något extra! Det gläder oss också att du tyckte om vår personal – vi strävar alltid efter att ge våra gäster bästa möjliga service. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss igen snart! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Jakob, Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback! Vi förstår att kostnaderna för elbilsladdning är en viktig aspekt för många av våra gäster och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Vi har varit medvetna om att vår tidigare lösning inte har varit helt optimal, så vi är glada att kunna meddela att vi nu har inlett ett samarbete som ger oss möjlighet att erbjuda en ny och bättre lösning. Laddningen betalas nu enkelt via en app baserat på elförbrukning. Vi hoppas att du trots detta hade en trevlig vistelse och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Jonny, Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade personalen, rummen och frukosten. Vi beklagar att golvet i rum 306 inte var tillräckligt varmt och vi kommer att se över detta för att förbättra komforten för våra gäster. Hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Stefan, Tack för din härliga recension! Vi är så glada att du uppskattade vårt centraa läge, den goda frukosten och våra bekväma sängar. Det är fantastiskt att höra att du sov gott under din vistelse. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna dig tillbaka till oss snart och att vi kan fortsätta ge dig en härlig upplevelse. Tack för att du valde oss! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Birgitta, Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattade ditt rum och den dagliga städningen. Vi förstår också din kommentar om att vi borde ha varit mer uppmärksamma på att ta bort snön och isen utanför entrén, och vi beklagar att det inte var helt tillfredsställande. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att detta förbättras framöver. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Peter, Stort tack för din fantastiska feedback! Vi är så glada att du var nöjd med helheten av din vistelse, inklusive maten och servicen. Det betyder mycket för oss att höra att vi levde upp till dina förväntningar på alla sätt. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss! Med Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Maria, Stort tack för din härliga feedback! Vi är så glada att höra att både du och dina barn hade en så fin upplevelse hos oss. Det värmer verkligen att ni uppskattade det lilla extra vi erbjuder, som godis och kaffe i lobbyn, samt att vi har pyntat för barnen! Och vi älskar att höra att frukosten var så uppskattad – din sons kommentar om att den var "bättre än kungens" satte ett stort leende på våra ansikten! Vi tackar också för din ärliga kommentar om parkeringen. Vi förstår att detta kan vara något att tänka på, och vi kommer ta det i beaktande när vi ser över våra priser framöver. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till oss igen! Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Morat, Stort tack för din recension och för att du delade med dig av din upplevelse! Vi är glada att du uppskattade atmosfären i receptionen, de fina möblerna och den trevliga personalen – vi strävar alltid efter att ge våra gäster en välkomnande och bekväm miljö. Vi beklagar att baren och restaurangen var stängda under din vistelse, och att du inte fick möjlighet att använda rabattchecken. Det är verkligen tråkigt att detta krockade med din tid här. Vad gäller ditt deluxerum är vi glada att du ändå gillade sängen, men vi tar gärna med oss din kommentar för att fortsätta förbättra våra rum. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång! Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Jonny, Stort tack för din fantastiska recension och för att ni valt att fira nyår hos oss för fjärde gången! Vi är så glada att höra att ni uppskattade vår trevliga och servicemindade personal samt den utsökta nyårsmiddagen på Y-won. Det betyder mycket för oss att ni har haft en sådan fin upplevelse varje gång ni har besökt oss, och vi är extra glada att ni fick njuta av en fantastisk utsikt över fyrverkerierna från ert hörnrum. Vi ser redan fram emot att få välkomna er tillbaka till oss och ge er ännu fler härliga nyårsfiranden i framtiden! Tack för att ni fortsätter att välja oss för era speciella tillfällen! Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Dear Dalibor, Thank you for your feedback! We're so glad to hear that you enjoyed your visit to The Bishops Arms. We also appreciate your comment regarding the parking. We are happy that we can offer the opportunity to park in a nearby parking garage. We look forward to welcoming you back to us! Kind Regards Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa gäst, Tack så mycket för din fina kommentar! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp från vår reception – det är något vi verkligen strävar efter att erbjuda alla våra gäster. Du är varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Terese, Tack för din härliga recension! Vi är så glada att du uppskattade vår frukost – vi lägger verkligen stor vikt vid att erbjuda ett brett och varierat utbud för att starta dagen på bästa sätt. Det är fantastiskt att höra att du tyckte den var makalöst bra! Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka och ge dig en lika bra upplevelse nästa gång. Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa LArs-Åke, Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade miljön, rummen och vår frukostbuffé. Vi beklagar att rummet var för varmt, men det är bra att ni upptäckte termostaten på elementet. Vi tackar för din feedback och ska se över möjligheten att göra det enklare för våra gäster att justera temperaturen från början. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss igen. Med vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Sten-Åke, Tack så mycket för din härliga recension! Vi är glada att du uppskattade det vänliga bemötandet från vår personal, den goda frukosten och den vackra utsikten över Eskilstunaån. Den är verkligen fantastisk! Det gläder oss att du haft en så positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid nästa tillfälle! Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Mats, Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade vårt receptionsteam och den goda frukosten. Vi håller helt med om att sådana detaljer är väldigt viktiga för en bra upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Adam, Tack för att du tagit dig tid att dela dina synpunkter med oss. Vi är glada att du uppskattade våra faciliteterna och den trevliga personalen. Det är alltid vårt mål att ge våra gäster en positiv upplevelse. Vi är dock ledsna att höra att fruktbrickan inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att fruktkvalitet och presentation är viktiga, och vi kommer att se över detta för att säkerställa att vi erbjuder en bättre upplevelse framöver. Ditt feedback är värdefullt för oss, och vi tackar för att du lyfter fram det. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka för en ännu bättre vistelse nästa gång! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna