Elite Stora Hotellet

Jag blev glatt överraskad av den lilla Relax-avdelningen. Den var mysig och två timmar där mjukade upp kropp och själ.

Jag blev glatt överraskad av den lilla Relax-avdelningen. Den var mysig och två timmar där mjukade upp kropp och själ.

Den fina o personliga servicen hos alla personal jag mötte, i receptionen o frukostmatsalen. Dom rymliga rummen o att mina önskemål innan vistelsen bemöttes. Hittar inget jag skulle vilja ändra på.

Parkeringen. Vi fick behov av tidigare incheckning. Frågade upprepade gånger om det var möjligt, även genom att lägga till extra. Istället för att receptionen ringde när rummet var redo fick man gå och kolla i repan. Ingen fingertoppskänsla. Väl vid incheckningen blir det klart att vi ska bo på Lilla hotellet som ska va renoverat. Handtaget på Dörren till byggnaden hänger löst, rummen är OK men slitna, speciellt badrummen. Som bonus hade man inte bäddat ut barnsängarna och inga lakan/täcken fanns redo. Allt är OK men det saknas mycket För att kännas som 4stjärningt.

Stort luftigt rum med sköna sängar och en god frukost

Bemötandet och servicen Varmare varm mat, tyvärr hålls inte det varma riktigt varmt (inte bara hos er så antar att det är ett problem)

An old and very rundown hotel, not even worth one star. The quality of the furniture is poor, and everything needs to be renovated. Despite all this, it’s very expensive for what it offers. I paid about 1600 kronor for a miserable hotel.

Centralt

Fick stort fräscht rum i byggnaden bredvid själva hotellet, inga problem att gå emellan. Trevlig och hjälpsam personal. God frukostbuffé. Bra middag på italienaren Paolo's i huset.

Tillgänglighet. En bastu utan kostnad

Slottsutsikten från det fina rummet och frukosten. Jag är mycket nöjd.

Hotellets läget var det bästa med besöket. Receptionspersonalen kunde ha informerat/förvarnat om att när man får rum på våning1, så är det något, fläkt eller liknande, som burrar högt mest hela tiden. Att man kommer få störd nattsömn då utelivet finns precis utanför fönstren. Och att så länge restaurangen i huset är igång, så kommer det lukta pizzeria på hela våningsplanet! Och då hade jag ändå bokat och betalt för ett Superior Double. Bilderna vid bokning var inte riktigt vad vi fick oss tilldelat. Dagen efter var det dags frukost. Det fanns inga tänger att ta brödet med, alla plockade således med fingrarna. Ont om bröd och "mindre" färskt så kan man gissa att kanske hälften åkte tillbaka i korgen. Delar av den varma frukosten var kall. Så nej, jag kommer inte boka det här hotellet igen.

Personal, Edna 👌is the best

Trevligt bemötande vid in och utcheckning. Vi fick rum på vån 1 mot gatan och det var väldigt mycket stök och fulla människor, så sömnen blev väldigt påverkad. Dessutom hittade vi silverfiskar i badrummet.,

Bra läge. Rent. Skön säng. Dåligt med krokar i badrummet. Ingen golvvärme i badrummet. Tv’n laggade hela tiden vilket var irriterande.

Frukosten var helt utmärkt ! Dottern längtar redan efter minivåfflor med grädde och strössel i frukost 😅 frukostpersonalen tyckte vi också helt underbar, så roligt med belöning till barnen efter frukosten, tyckte väldigt mycket om miljö arbetet också. Rummet var väl städat och lagom stort för mig och dottern och sängen helt perfekt ! Våras vistelse var helt perfekt och var den toppat men skön sömn i eras mjuka sängar.

Ett trevligt & charmigt hotel, centralt i Örebro. Trevligt & informativt bemötande i receptionen, lite slitna rum - men vi blev informerade att det skall renoveras. Läget perfekt i stan.

Frukosten Inte ha konsert, vara förstående när jag klagar påljudet kl.22 eller iaf informera oss om det. Laga telefonen i rum 316. Städa i relaxen, var jätteäckligt i duschen och vi var där kl.8!

Centralt och enkelt att parkera, trevlig personal Tycker att 250:- för parkering är dyrt.

Servicen och läget. Ljust grekiskt lantbröd till frukosten. Det var det ända man kom på.

Blev en överraskande weekend med uppgradering av rummet! Jättekul

Bra service och god frukostbuffé. Nära till city. Fin design och enkelt att boka.

Enkelt och smidigt. Sov gott 😊 🤔

View and breakfast In the first room we did not have enough lighting. The ceiling lamp gave no light it was broken or mood lamp. In the other bed reading lamp there was no light pulp and staff was not able to bring us a new one so we changed the room. In the next room we had a drainage problem. when we flushed the toilet dirty water came up from the shower drain. Someone came to fix it. Thanks goddess. The couch in 101 room was so dirty looking as it is so old that you do not want to sit on it. And the street voices were so loud that it impacted our sleep. So lovely building, nice staff but the quality of the hotel versus the price is worst I have ever seen.

Det låg nära till allt Jag kommer inte på något så här på rak arm

Centralt, glad och trevlig personal. Mycket bra frukost med trevliga ytor

Good location, perfekt breakfast, cleaness Pickup the empty plates from the breakdastroom.

Good service, easy booking and great location.

Otrevlig personal i receptionen

Frukosten och massage hos Tina var bra! Allt annat var dåligt typ! - Saknade tofflor och morgonrockar på rummet då vi bokat spa - Dammigt på rummet, kunde skriva städa på nattduksbordet - Kallt på rummet - Dammig hårtork som spruckit i plasten och inte höll ihop när jag skulle föna håret - Toalettstolen var inte rengjord, bajsränder i toan - Saknade pumptvål, den torra tvålbiten höll inte måttet. - Ojämn temperatur och lågt tryck i duschen Miljötänk i all ära men snälla! Spa och relax - Fanns ingen värdinna på plats - Saknade instruktion för hur man låser skåpen i omklädningsrummet - Fanns inga morgonrockar, ringde receptionen och efter 1 timme kom någon med 2 morgonrockar och sa att resten låg i tvätten - Tråkiga äpplen och citronvatten som inte fylldes på, var dessutom iskallt så fick ont i pannan när jag drack (brainfreeze) man skulle ju önska fler alternativ! - Kallt i poolen! Inga 38 grader som receptionen utlovade, frös som bara den. - Dåligt med krokar att hänga upp handduk och morgonrocken på. Hängde kvar massa handdukar och morgonrockar från tidigare gäster som varit där innan. - Max 8 personer enligt hemsidan men vi var 10 stycken, själv skulle jag rekommendera max 6 personer. Trångt och alla fick inte plats! -Få sittplatser och övriga gäster paxade dessa med sina handdukar. Var inte så sköna fåtöljer. - Fanns inget lugn och harmoni, det ekade och folk pratade högt och överröstade den lugna så kallade stämningsfulla musiken, fotade varandra med sina mobiler… - Smutsigt i ångbastun - Oklart om mat och dryck, är det okej i relaxen förutom äpplena och citronvatten? Eller skulle man köpt något i baren och tagit med sig? Eller var det okej att ta med egen flaska och glas och tilltugg? - Saknade service och någon som höll standarden och fanns på plats i relaxen och er vision kring vad ni vill att gäster ska få uppleva och känna i spat. Någon som ser till att det efterlevs! Tydliga skyltar och förklaringar. Var inte ett dugg avkopplande och härligt att besöka er.

Vår dotter med autism firar alltid sin födelsedag på Elite i Örebro. Det är den bästa present hon kan få. Alltid ett gulligt meddelande till henne med något gott att äta eller dricka på rummet ! Det är service! Vi kommer tillbaka varje år i september Vi är väldigt nöjda !

Receptionisten Att ha tillvalet framme när vi kliver in i rummet, det var en överraskning till min man som blev ganska misslyckat då inte tillvalet fanns på rummet när vi klev in. Bättre kaffe. Ta in kakorna på frukostbuffén - de var alldeles mjuka. Bättre uppstyltat vart frukosten låg. Se till att det inte är stopp i handfatet. Med tanke på det höga priset (per natt) då borde det vara lite bättre.

Läget på hotellet o sängarna i rummet. Bättre information. Jag frågade om mitt rum var tyst. Fick ett rum mot innergård med väsnande fläkt. Eftersom hotellet inte var fullbokat borde man kunna se om det fanns ett annat alternativ. Sen var det väldigt varmt på rummet o fönstret kunde vi inte ha öppet pga bullret.