Elite Hotel Knaust, Sundsvall
About Elite Hotel Knaust in Sundsvall
This prestigious hotel occupies a building dating back to 1891 and is famed for its beautiful marble staircases and magnificent mirror hall. It is centrally located and offers a relaxation area, restaurant, bar and gastropub with a splendid atmosphere.
Elite Hotel Knaust is located in central Sundsvall, near shopping, attractions, and nightlife. The hotel is widely known for its magnificent marble staircase in the lobby. Elite Hotel Knaust is one of Sundsvall's most famous buildings with a history from 1891.
Today, the hotel offers 141 beautifully decorated rooms, 10 conference facilities, a nice lobby bar, the beautiful Hall of Mirrors, and our own gastropub The Bishops Arms. This is where tradition meets modern comfort.
Amenities
Our rooms
Standard Single
Standard Queen
Standard Double
Standard Double Loft
Superior Double
Deluxe Double
Family Room
Junior Suite
Junior Suite Loft
Suite
A hotel not like any other, in the heart of Sundsvall
Elite Hotel Knaust is centrally located on Storgatan in Sundsvall and is widely known for its magnificent marble staircase. The hotel was first opened in 1891 and is the most prestigious hotel in Sundsvall, with a splendid hall of mirrors, a gastropub and a relax centre.
Rating: 9/10
Trevlig och hjälpsamt bemötande. Är inte riktigt nöjd med sängarna. Om man rör sig mycket så väcker man varandra. I övrigt har jag inget att klaga på.
I did not feel so well and it was possible to stay longer. That was very very kind.
Thank you so much for sharing your experience with us. We are glad we could make your last day a bit more comfortable and offer some extra flexibility when you weren't feeling well. Taking care of our guests' comfort and well-being is always our priority. We hope you are feeling better now, and we look forward to welcoming you back soon!
I did not feel so well and it was possible to stay longer. That was very very kind.
Trevlig personal o härliga rum Vej ej ,kanske pool eller bubbelbad
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår trevliga personal och de härliga rummen. Det betyder mycket för oss! Vi tar också gärna till oss din idé om att ha en pool eller bubbelbad – vi förstår att det skulle kunna bidra till en ännu mer avkopplande upplevelse. Vi tar det i beaktande för framtida förbättringar och hoppas kunna erbjuda ännu fler faciliteter för våra gäster i framtiden. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Elite Hotel Knaust vid nästa besök i Sundsvall!
Att vi fick det rum vi ville ha. Ock den fantastiska frukosten.
Hej Lars, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde tillgodose din önskan om rum och att du uppskattade vår fantastiska frukost. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och att vi kunnat möta dina förväntningar. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Elite Hotel Knaust och hoppas att din nästa vistelse blir minst lika bra! Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen åter snart igen. Med vänliga hälsningar Marcus Gillgren Driftchef Elite Hotel Knaust
Ert doggykit gör att ni sticker ut, positivt. Man känner sig välkommen som hundägare.
Vackert, städat, fina rum och trevlig personal Kommer inte på något, var så nöjda🙏🏻
Med all ärlighet allt! Personalen är idyllisk, frukostbuffén är av hög kvalitet, rummen är jättefina, kaffet är väldigt gott och det är tyst på nätterna.
Utmärkt läge och standard. Trevlig personal och smidig in-/utcheckning. Fin byggnad med trivsam atmosfär. Stundvis lite trångt vid frukost-serveringen, men det var övergående.
Bra rum och en fin frukost
Hej Per, Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du var nöjd med både rummet och frukosten. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka nästa gång! Med vänliga hälsningar Marcus Gillgren Driftchef Elite Hotel Knaust
Det mesta är bra och trevligt på Knaust! Från det att man kommer in i entrén, trappen, personalen, rummet. Kul att ni har utökat sortimentet på frukosten. Gymmet är en besvikelse. Ni måste skaffa mer utrustning. En riktig bänkpress m.m. Den där multimaskinen är för erbarmlig. Passar inte in på ett så fint hotell. Uppryckning please. Sen tycker jag att ni bör kunna ha en hyfsad kaffemaskin så man kan få en espresso till frukosten.
Hej Johan, Tack så mycket för din fantastiska feedback och för att du delar med dig av både dina positiva och konstruktiva synpunkter! Vi är väldigt glada att du uppskattar vår entré, trappa, personal, och rummen – samt att du märker att vi har förbättrat frukostutbudet. Det betyder mycket för oss! Vi tar gärna till oss din synpunkt om gymmet. Vi förstår att den nuvarande utrustningen inte lever upp till förväntningarna, och vi kommer definitivt att överväga att uppgradera och bredda sortimentet, inklusive att skaffa mer lämplig utrustning som en riktig bänkpress. Vi håller också med om att en bättre kaffemaskin, med möjlighet att få en espresso till frukosten, skulle vara ett bra tillägg. Vi ska definitivt titta på alternativen för att förbättra kaffetjänsterna för våra gäster. Tack igen för dina värdefulla synpunkter, och vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka för en ännu bättre upplevelse nästa gång! Med vänliga hälsningar Marcus Gillgren Driftchef Elite Hotel Knaust
Allt! Öppna frukosten tidigare på helgen.
Fint och fräscht!
Musiken i foajén. Härligt med soft jazzmusik. Byt kaffeautomat för jösse namn! Skapar bekymmer för både personal och gäster som blir irriterade. ”Tryck på knappen och håll in!” Skrattretande när man sitter bredvid och ser hur många som har problem med att ta kaffe och kön bara växer…🤣 Dessutom är kaffet svagt och smaklöst.
Trevlig personal
Det bästa med Knaust är personalen och det fina bemötandet. En ny tjej i receptionen var så trevlig och såg oss direkt när vi kom för att checka in. Ni gör det så bra på Knaust!
Rummet 245 var riktigt bra och glad att jag fick det rummet samt att den var mot innergården som var lugnt och skönt. Jag fick också med mig en bra frukostpåse då jag behövde resa iväg tidigt på morgonen innan frukosten öppnade. Mycket uppskattat och skönt.
Mysiga rum, trevlig personal och frukosten.
Känns som att komma hem Inget
Bra kvalité rakt igenom Vet ej
trevlig personal, fantastisk frukost Ingenting
Bonusnatt och centralt
Atmosfären, lokalerna och speciellt lobbyn och trappan. Helt otroligt fint! Även personalen får högsta betyg! Något skönare sängar hade inte skadat. Men annars så var allt topp!
Härlig atmosfär rent och fräscht. Samt trevlig personal 👍😂 Kanske ha baren öppet lite längre
Otroligt trevligt rum med loft. Är nöjd med allt!
Otroligt trevligt rum med loft. Är nöjd med allt!
Trevligt bemötande. Skön säng. Rent o fint. -
Trevlig personal, Stora rum och välstädat.Bra frukost . Badkaret var inte rent.
Fantastisk service, bra rum, trevligt hotell, lungt och skönt Inget - Hälsa personalen att de gör ett fantastiskt arbete!
2/10-2024. Blev incheckad kvickt, kom upp på rummet. Fick ett rum långt bort i byggnaden, upp för trappan, ned för en halvtrappa etc. Rum 52. Rummet visar sig vara helt utkylt, absolut inte mer än 15 grader. Ingen värme alls på radiatorerna. Tänkte ringa ner, hittar dock ingen telefon på rummet. Tar mobilen och ringer växeln. Får då veta "vi har problem med värmen". Det är alltså iskallt på elementen och prognosen för natten är ca 3 grader ute och ingen sa något vid incheckningen. Får "erbjudandet" att jag själv kan hämta ett litet element i receptionen... Ber om ett nytt rum med värme. Efter kanske 20 - 30 minuters väntan kommer besked att ett rum finns och där ska värmen fungera. Jag packar ihop mina saker igen. Kommer till rum 240. I stort sett lika kallt, ingen värme! Sover med dubbla täcken, halsduk på. Vaknar upp med kanske 13 - 15 grader i rummet, golvvärmen i badrummet har lagt av under natten. Detta var min (sista?) upplevelse av det 4-stjärniga hotell Knaust i Sundsvall.
Hej Anders! Det var vår värmepump i källaren som hade gått sönder och vi lagade den samma dag men det tog längre tid att värma upp hotellet igen än vi hoppats på. Ber om ursäkt för att du fick en "kylig" upplevelse och hoppas att vi får chansen att visa vårt vara bemötande en annan gång. Mvh Anna Söderström Hotelldirektör
Natten var iskall. Tycker att ett erfaret hotell som Knausr borde veta bättre att ställa in värmefläktar i rummen om värmen är avstängd när det blir väldigt låga temperaturer ute. Särskilt när man bokar för barn i mitt fall bebis på 2 månader. Minst 22 grader bör rummet ha.
Sköna sängar, god frukost!! Inget
Personalen, rummen, frukosten, atmosfären, trappan! Kan faktiskt ärligt säga att Knaust är mitt favorithotell, alla kategorier! Hårtorken i vårt rum luktade lite bränt men fungerade fint! Receptionen tog informationen och skulle titta om det går att göra något åt den.
Högt i tak. Vacker byggnad o fina utsmyckningsdetaljer. Historisk känsla! Ni var bra som ni var. Men att placera oss (vi var tre) i rummen ”1 trappa ned”invid bygget som dundrade igång kl 07:00 var osmart o dumt. Som väl var kunde vi byta till nästa dygn. (vi bodde två dygn!). Till etage 2. Ni ska informera om sådana omständigheter!
Högt i tak. Vacker byggnad o fina utsmyckningsdetaljer. Historisk känsla! Ni var bra som ni var. Men att placera oss (vi var tre) i rummen ”1 trappa ned”invid bygget som dundrade igång kl 07:00 var osmart o dumt. Som väl var kunde vi byta till nästa dygn. (vi bodde två dygn!). Till etage 2. Ni ska informera om sådana omständigheter!
Trevlig personal, bra rum och god mat.
Att få stanna 3 dar i utmärkt rum Kan inte komma på nåt sådant
Fantastiskt bemötande i receptionen. Kallt i rummet. Dålig stämning bland personalen under frukosten.
Mysigt, centralt. Inget vad jag kommer ihåg.
Personalen!!!! KAN INTE BLI BÄTTRE! Kan någon SNÄLLA hälsa den unga Jayson som jobbade tisdag morgon, att han var en FANTASTISK räddare i nöden, och skötte allt med respekt, värdighet, och utan dömande blickar! Han tog initiativ och var fantastiskt hjälpsam i en känslig situation!! Mannen i receptionen på onsdag morgon, tack!! När han frågade om vi ätit frukost så sa vi att vi inte hann, för bussen går snart, så sa han att vi kunde ta med oss frukost. När vi sa att vi inte hann det HELLER, så sprang han och hämtade mackor och juice till oss, i en liten påse att ta med!!! Tack! Den dagen vi HANN äta frukost, så var vi otroligt mätta och belåtna med den fantastiska frukostbuffén!!! Otrolig mat, och jättefärskt bröd! Hotellrummet var så fint! Om jag nu ska syna sömmarna på rum 415, så kan jag väl klämma fram ett par små detaljer. Översta lådan på byrån bredvid sängen var trasig, så lådan vill rasa ut med en smäll om man inte är försiktig. Se om ni kan fixa den kanske. Sen är det ett pyttelitet fönster med en rullgardin, bakom fåtöljerna. Den rullgardinen skulle behöva bytas/tvättas så den var väldigt fläckig och såg ofräsch ut. Annars rent, fräscht och snyggt.
Trevligt bemötande. Fint rum. Bra läge. Sängen var väldigt gungig. Om man rörde sig så var det lätt att väcka sin sänggranne.
Atmosfären i hotellet, trevlig personal, "chambre separe" och "lounge"mycket mysiga och inbjudande, fritt kaffe o te, god frukost, svit 120 fantastisk och övriga rum jättefina också. Hela hotellet känns hemtrevligt. Vi kommer gärna åter även våra barn. Har inget som bör förbättras.
Trevlig och välkomnande personal. Kallt på rummet.
Atmosfären, bemötandet från personalen i receptionen. Mycket vackert hotell och väldigt proffesionell service. Inget!
Hej och tack för fina ord! Hoppas vi ses snart igen!
Bemötande av personalen på hotellet och restaurangen i anslutning till hotellet Ingenting. Fortsätt vara bra!
Hej! Vad roligt att höra! Hoppas att vi ses snart igen!
Fantastisk interiör, hotellets magnifika trappa, bekväma och välstädade rum, komplett frukost. Mycket centralt läge. Helnöjda med vistelsen, rekommenderar hotellet varmt.
Hej! Tack för att du bott hos oss och för att du tagit dig tid till att svara på vår gästenkät! Dina förslag, synpunkter och kommentarer är viktiga för oss i vårt ständiga arbete att bli bättre utifrån våra gästers upplevelser. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen åter snart igen. Med vänliga hälsningar Anna Söderström Hotelldirektör Elite Hotel Knaust
Så vänlig personal
Den otroliga personalen. Ni var helt magiska och så hjälpsamma hema vistelsen ❤️
Frukosten var verkligen TOPPEN! Väldigt fint hotell överlag, känslan var att priset borde varit högre :)
Linneas mottagande o även hennes manliga kollega 🥰
Jag har bott hos er vid flera tillfällen. Ibland fantastiska etagerum, och ibland, som senast en halvtrappa ned med utsikt över en byggarbetsplats Kanske fanns inga andra rum, men de rum vi fick ska man nog låta gäster bo i i sista hand. Framförallt när det också byggs utanför
Service og renhold Det var lit irriterende med stillas
Trevligt hotell och personal. Ligger centralt.
Food & beverages
Before your visit
The hotel is eco-labeled with Green Key, the world's largest hotel eco-label. We are actively working with environmental and sustainability issues, by following Green Key’s comprehensive criteria. In this way, as our guest, you help to take responsibility for the environment without compromising your experience or convenience during your stay.
Read more about Green Key at greenkey.se and greenkey.global
We have two bikes with bicycle baskets for our hotel guests. Although Sundsvall city centre is located in a valley between two mountains, there are plenty of nice bike paths that do not require much effort. If you do not fear challenging slopes, it is of course also possible to take a bike ride to both Northern and South Mountain. Well worth a visit for a striking view and beautiful scenery. Welcome to experience our city by bike!
We offer a relaxation area with mixed sauna and lounge chairs as well as access to a number of exercise machines and dumbbells. The relaxation area is unmanned but free to use for our guests. The sauna is heated from 16:00. If you would like to use the sauna during other hours, please notify the front desk and we will help you.
Enjoy a comfortable stay with your pets at our hotel. We offer a limited amount of rooms for those who want to bring their furry friend along. Stay together with your pet in your room for an additional cost of 200 SEK/night. Take the time to experience the beautiful nature and enjoy long walks around the hotel area during your stay. Assistance dogs are welcome free of charge, please contact the hotel directly.
The offer includes
- Water bowl and food bowl to borrow
- Dog treats
- Bags to pick up after the dog
Restrictions on room availability and desired room standard may occur.
Check-in is guaranteed from 15.00 on the day of arrival and check-out takes place no later than 11.00 on the day of departure.
If you arrive early, we can store your luggage in our luggage room until your room is ready. We can also store your luggage after you have checked out.
Find the perfect pillow!
A good night’s sleep is essential for your wellbeing and an important part of your stay with us. We offer you a range of pillows in order for you to find the perfect one.
If you arrive by car, there are a couple of parking spaces right outside the hotel for loading and unloading. We do not have any own parking spaces, but there are plenty of parking spaces nearby.
Elite Hotel Knaust offers room service year-round, apart from a few major holidays. The room service menu is located in your room.
Wednesday-Saturday: 16:00–21:00
We offer laundry service. Please leave your laundry at the front desk before 09:00. for pick-up at approximately 17:00, the same day.
For a safer and more secure environment for you as a guest and our employees, the hotel's public areas are camera-surveilled. For more information, click here.
As our guest, you have free access to wireless internet in all our hotel rooms, public areas and conference rooms.
Instructions for connecting to the WiFi
Make sure that the wifi is enabled on your computer. Choose EliteWifi from the list of available networks.
History of the hotel
Hotel Knaust was built in 1891 and is one of Sweden's most famous hotels. Its stunning white marble staircase in the entrance is renowned. Many stories exist about wild parties, distinguished guests, and even a horse on the staircase from the turn of the century when Sundsvall's Timber Merchants lived in their glory days.
After the hotel closed in 1978, Elite Hotel Knaust reopened in autumn 2002, combining modern design and art with the old architecture in a tasteful blend.
Standard Single
Our standard single rooms are bright and stylishly decorated. You have all you need to relax, get a good night’s sleep and work. There is a comfortable bed with fluffy pillows, an armchair and a writing desk. The bathroom has either a shower or bath.
Our standard single rooms are bright and stylishly decorated. You have all you need to relax, get a good night’s sleep and work. There is a comfortable bed with fluffy pillows, an armchair and a writing desk. The bathroom has either a shower or bath.
Standard Queen
Here are all the comforts a hotel guest need to enjoy and feel good. Relax, work and get a good night’s sleep in a comfortable bed. The room has a bathroom with a shower or bathtub.
Here are all the comforts a hotel guest need to enjoy and feel good. Relax, work and get a good night’s sleep in a comfortable bed. The room has a bathroom with a shower or bathtub.
Standard Double
Our bright standard double rooms offer plenty of space for relaxation, sleep and work. The rooms have a comfortable bed with extra pillows, an armchair and a convenient workplace. The beautiful bathrooms have a bathtub or shower.
Our bright standard double rooms offer plenty of space for relaxation, sleep and work. The rooms have a comfortable bed with extra pillows, an armchair and a convenient workplace. The beautiful bathrooms have a bathtub or shower.
Standard Double Loft
Our bright Standard Double Loft offers plenty of space for break, reflection and work. Here you sleep well in the comfortable bed that is located on the room's loft, which you reach via a staircase. The room also has an armchair and a comfortable workplace. The nice bathrooms have a bath or shower.
Our bright Standard Double Loft offers plenty of space for break, reflection and work. Here you sleep well in the comfortable bed that is located on the room's loft, which you reach via a staircase. The room also has an armchair and a comfortable workplace. The nice bathrooms have a bath or shower.
Superior Double
Superior Double is a stylish room with a welcoming atmosphere. Wind down or work, there is a comfortable armchair and a workplace. The bed is made with fluffy pillows to offer a good night’s sleep. The bathroom has either a shower or bath.
Superior Double is a stylish room with a welcoming atmosphere. Wind down or work, there is a comfortable armchair and a workplace. The bed is made with fluffy pillows to offer a good night’s sleep. The bathroom has either a shower or bath.
Deluxe Double
Deluxe Double offers more of what we call sophisticated luxury or good things in life. Allow work to take a break, wind down in a cosy armchair or lean back against the fluffy pillows in the bed. Deluxe is a spacious room, decorated with a writing desk and a wardrobe. Bathroom with either shower or bath.
Deluxe Double offers more of what we call sophisticated luxury or good things in life. Allow work to take a break, wind down in a cosy armchair or lean back against the fluffy pillows in the bed. Deluxe is a spacious room, decorated with a writing desk and a wardrobe. Bathroom with either shower or bath.
Family Room
Our spacious family rooms offer plenty of space to be together, laugh and relax. The whole family can get a good night’s sleep with a big double bed and a sofa bed for two children. Here is also a writing desk and a spacious wardrobe. The bathroom has either a shower or bath.
Our spacious family rooms offer plenty of space to be together, laugh and relax. The whole family can get a good night’s sleep with a big double bed and a sofa bed for two children. Here is also a writing desk and a spacious wardrobe. The bathroom has either a shower or bath.
Junior Suite
Our junior suites have space for dreams, ideas and a good night’s sleep. All are individually furnished and spacious with a bright atmosphere. Each room has a comfortable sitting area and cosy bed with fluffy pillows. Relax and enjoy the moment. Bathroom with either shower or bath.
Our junior suites have space for dreams, ideas and a good night’s sleep. All are individually furnished and spacious with a bright atmosphere. Each room has a comfortable sitting area and cosy bed with fluffy pillows. Relax and enjoy the moment. Bathroom with either shower or bath.
Junior Suite Loft
Our spacious junior suites with sleeping loft are decorated for dreams, ideas and good sleep. They are individually furnished, with beautiful wood beams. All rooms have a seating area with sofa and armchair. If you go up the stairs you will find the comfortable bed with lovely pillows. Here you can sit back and just be. All Junior Suite Loft is located on floor four with a view of the rooftops in Sundsvall. Bathroom with shower or bath.
Our spacious junior suites with sleeping loft are decorated for dreams, ideas and good sleep. They are individually furnished, with beautiful wood beams. All rooms have a seating area with sofa and armchair. If you go up the stairs you will find the comfortable bed with lovely pillows. Here you can sit back and just be. All Junior Suite Loft is located on floor four with a view of the rooftops in Sundsvall. Bathroom with shower or bath.
Suite
Our three hotel suites offer a hotel experience beyond the ordinary. All suites offer large areas and are perfect for socializing, conferences and accommodation. Here you thrive in tasteful decor with a lot of beautiful details that contribute to a unique atmosphere. Each suite has an exclusive bathroom with a bath and shower.
Karolinasviten is located on the fourth floor and named after one of the founders Gustav Ferdinand Knaust's wife. In the living room you enjoy the wings of history in the sofa group which is located in a dome of wooden beams. In addition, the room has a separate bedroom, a small walk-in closet and a bathroom with two sinks.
You will find Tornsviten at the top of the hotel from which you will see the sun rise over Sundsvall's rooftops and sea inlets in the morning. The suite is adorned with crossbeams that testify to 19th-century architecture. Sleep well in the suite's double bed which is located in the middle of the room.
Knaustsviten is the hotel's largest suite, located on the first floor overlooking Storgatan. Here you enjoy high ceilings, the view of Sundsvall's beautiful architecture, a large living room with sofa, armchairs and dining table.
Our three hotel suites offer a hotel experience beyond the ordinary. All suites offer large areas and are perfect for socializing, conferences and accommodation. Here you thrive in tasteful decor with a lot of beautiful details that contribute to a unique atmosphere. Each suite has an exclusive bathroom with a bath and shower.
Karolinasviten is located on the fourth floor and named after one of the founders Gustav Ferdinand Knaust's wife. In the living room you enjoy the wings of history in the sofa group which is located in a dome of wooden beams. In addition, the room has a separate bedroom, a small walk-in closet and a bathroom with two sinks.
You will find Tornsviten at the top of the hotel from which you will see the sun rise over Sundsvall's rooftops and sea inlets in the morning. The suite is adorned with crossbeams that testify to 19th-century architecture. Sleep well in the suite's double bed which is located in the middle of the room.
Knaustsviten is the hotel's largest suite, located on the first floor overlooking Storgatan. Here you enjoy high ceilings, the view of Sundsvall's beautiful architecture, a large living room with sofa, armchairs and dining table.
Conference
Conference & meetings
Knowledge and inspiration is part of the atmosphere in the stunning school building, dating from 1897. Elite Hotel Mimer is a fantastic meeting place with beautiful venues. Here is everything for a successful conference, exhibition, lecture or business meeting: delicious meals, first-class conference service and a central location in Umeå.
Wedding & Parties
Reservations
Contacts
Directions
By train or bus
Sundsvall Central station is about a 10-minute walk from the hotel.
By car
Follow the signs to Sundsvall centre and continue straight Storgatan where the hotel is located. Ignore the no entry sign as the hotel’s guests are
permitted to drive through and stop outside the hotel to load and unload.
In the area
Communications
Sundsvall Central station: 600 m
Sights
Sundsvalls Museum: 100 meter
Himlabadet: 1 km
Norra Berget: 2 km
Birsta City: 5 km
Companies
SCA: 400 m
Diös: 300 m
Castellum: 400 m
Telia: 100 m
Bolagsverket: 400 m
The Swedish Tax Agency: 700 m
The Swedish Board of Student Finance: 700 m
Permobil: 20 km