Elite Stadshotellet, Västerås

Hej Alexander, Stort tack för att du delade din feedback med oss. Det gläder oss att du uppskattade frukosten och kuddarna. Tack också för att du lyfter det som kan bli bättre. Du har helt rätt, när ni beställde ett strykjärn borde strykbrädan ha kommit direkt. Tack igen för din återkoppling – och varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du uppskattade vår service och att personalen gjorde din vistelse trevlig. Du är varmt välkommen tillbaka, och tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa till med inför ditt nästa besök. Vänliga hälsningar, Anders

Stort tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med din vistelse! A tt du uppskattade våra rena och fräscha rum, de sköna sängarna, den lugna miljön nattetid samt vår frukost betyder mycket för oss. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar Anders

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det betyder mycket att du tar dig tid att berätta både det som var bra och det som vi behöver förbättra. Det gläder mig att ni uppskattade möjligheten till tidig incheckning, rummet och vårt centrala läge. Samtidigt är jag verkligen ledsen att höra om er upplevelse av rummet, särskilt att det var så kallt att det störde er nattsömn. Det är självklart inte acceptabelt och jag beklagar verkligen att det påverkade er vistelse negativt. Vi kommer att följa upp detta både med underhåll och housekeeping för att säkerställa att liknande situationer inte upprepas. Vi hoppas att vi får välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse nästa gång. Med vänliga hälsningar Anders

Tack för din feedback och för att du hör av dig. Vad gäller din räkning så beklagar jag verkligen att du inte har fått den ännu. Det ska naturligtvis inte ta två dagar efter utcheckning. Det kan bero på felaktig emailadress eller ett tekniskt fel. Skicka gärna ditt namn och det datum du bodde hos oss, så ser jag till att du får räkningen omgående. Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta och varmt välkommen att höra av dig om det är något mer jag kan hjälpa till med. Med vänliga hälsningar Anders

Tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du uppskattade hotellets karaktär, vår personal och frukosten, det betyder mycket för oss. Vi förstår att ljudnivån från torget ibland kan märkas och även om det kan vara svårt att helt eliminera vill vi alltid fortsätta se över möjliga förbättringar. Att du nämner mineralvatten är värdefullt, det tar vi med oss! Stort tack igen för att du delade din upplevelse. Du är varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme efter din vistelse. Det gläder oss att höra att du uppskattade vårt centrala läge och vår frukost. Vi hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade atmosfären och maten hos oss, det betyder mycket för oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar, Anders

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Det gläder oss att höra att du tyckte rummet var fint och att hotellet upplevdes som fantastiskt, det betyder mycket för oss. Samtidigt beklagar jag de brister du upplevde med städningen. Hårstrån i sängen och felvända lakan är inte acceptabelt. Tack även för din synpunkt kring teutbudet i rummet. Vi uppskattar att du lyfter detta, och vi ser över hur vi kan förbättra upplevelsen och erbjuda ett mer generöst sortiment framöver. Vi hoppas verkligen att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre vistelse nästa gång. Vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fantastiska omdöme och för toppbetyget 10/10! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vår vackra historiska byggnad och de hemtrevliga rummen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar Anders

Tack för din återkoppling och för det höga betyget! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade den goda servicen och den fina miljön hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen! Med vänliga hälsningar Anders

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Det gläder oss att höra att du uppskattade samtidigt beklagar jag att sängen i ditt rum inte motsvarade dina förväntningar och vi kommer att se över madrassen för att se till att problemet åtgärdas. Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du uppskattade vårt hotell, den vackra byggnaden och vår frukost – det betyder mycket för oss. Samtidigt beklagar jag att bemötandet vid ankomst inte kändes så varmt och välkomnande som vi alltid strävar efter. Ett leende och en hälsning ska vara en självklar del av vår service, och din feedback hjälper oss att bli bättre. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt toppbetyg och dina fina ord! Det gläder oss verkligen att du uppskattade vårt historiska hotell och den härliga atmosfären, det är något vi är väldigt stolta över. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka snart igen! Med vänliga hälsningar Anders

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du uppskattade frukosten, men vi beklagar verkligen att du inte fick den rumstyp du hade bokat. Din feedback har tagits vidare internt för uppföljning så att vi kan säkerställa att detta inte händer igen. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka framöver! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt läge, mottagandet i receptionen och den underbara frukosten. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig vistelse hos oss! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du gav oss högsta betyg! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade både vår personal och miljön på hotellet. Vi hoppas få möjlighet att hälsa dig varmt välkommen tillbaka till Elite Stadshotellet Västerås inom en snar framtid! Med vänliga hälsningar Anders

Hej, Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme efter din vistelse. Vad roligt att ni uppskattade vår pampiga byggnad och sköna sängar. Jag förstår att ljudnivån inte var den bästa. Vi tar med oss det för att fortsatt Vi jobbar ständigt med att förbättra vår service och vår produkt så dina synpunkter är värdefulla i vårt arbete. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt hotell, den mysiga atmosfären, utsikten och frukosten. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig vistelse hos oss! Om du har några önskemål inför nästa besök är du alltid välkommen att kontakta oss direkt. Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vårt läge, hotellets miljö, de sköna sängarna och frukosten. Det betyder mycket för oss att du ofta väljer Elite Hotels och gillar dem så mycket, varmt tack för din lojalitet! Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig vistelse hos oss. Om du har några önskemål inför nästa besök är du alltid välkommen att kontakta oss direkt. Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade helhetsintrycket, vår interiör, fräscha rum, god frukost och trevliga personal – samt att paketerbjudandet med Kokpunkten gjorde nyårsafton extra speciell för hela familjen. Tack också för din feedback kring temperaturen i rummet och det kalla badrumsgolvet. Vi förstår att detta kan påverka komforten och tar med oss din synpunkt för att se hur vi kan förbättra upplevelsen framöver. Vi ser fram emot att välkomna dig till fler av våra hotell och hoppas att nästa vistelse blir ännu bättre! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår service och trevliga personal – det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig vistelse hos oss! Med vänliga hälsningar Anders

Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you appreciated our classic atmosphere, central location, and service. That is exactly the experience we strive to provide for our guests. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay with us! If you have any special requests for your next visit, please don’t hesitate to contact us. With kind regards Anders

Vad roligt att höra att du uppskattade allt med din vistelse och att vi lyckades leverera en upplevelse som motsvarade dina förväntningar. Det är precis det vi strävar efter för alla våra gäster. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart! Om du har några önskemål inför nästa besök är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Med vänliga hälsningar Anders

Hej, Tack för att du tog dig tid och skriva om din vistelse. Det glädjer oss att du uppskattade julstämningen på hotellet och att du tyckte om ditt rum. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar Anders

Stort tack för ditt fina omdöme, det uppskattar vi verkligen! Vad roligt att höra att du trivdes med vår trevliga personal, den goda frukosten och vårt centrala läge. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig vistelse hos oss! Om du har några önskemål inför nästa besök är du varmt välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar Anders

Tack för din fina feedback om våra lokaler och maten – det gläder oss verkligen att höra! Gällande vårt gym så finns det information på vår hemsida men vi tar med oss din synpunkt om att det borde framgå tydligare. Det är ett bra förslag och vi ser över hur vi kan förbättra informationen där. Om du har fler frågor eller önskemål inför ditt nästa besök är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig igen snart! Med vänliga hälsningar Anders

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension efter din vistelse. Vad roligt att du uppskattade servicen, läget och personalen. Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart! Med vänliga hälsningar Anders

Hej Rolf, Tack för att du tog dig tid och skriva om din vistelse hos oss. Det är glädjande att höra att du uppskattade läget, frukosten och gymmet. Vi noterar också önskemålet om möjligheten att läsa VLT på hotellet. Tidningar finns alltid på frukosten och i lobbyn men det kanske var så att alla var utlånade den dagen du bodde hos oss. Vi ska se över om det är så att vi kan utöka utbudet. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar Anders